Versand bei Algenheld.de

So funktioniert der Versand bei Algenheld:

Wir versenden die Bestellung mit DHL oder UPS. Eine Bestellung auf algenheld.de kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden.
Wann kommt meine Bestellung an?
Mit Zugang der Bestellung erhält der Kunde sofort eine Bestätigungs-E-Mail.
Sobald ein Paket versendet wird, erhält der Käufer (Verbraucher oder Unternehmer) eine Bestätigung per E-Mail. Mit dieser Sendungsnummer kann der Kunde jederzeit den Sendungsverlauf verfolgen.
Die reguläre Versanddauer kann zwischen 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag) betragen.
Bei Express-Versand wird die Ware innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Samstag) zugestelllt.
Der voraussichtliche Zustelltermin kann im Sendungsverlauf nachvollzogen werden.

Was muss der Kunde für den Versand bezahlen?
Bei Algenheld unterscheiden wir zwischen Verbraucher (privater Käufer) und Unternehmen (Großkunden).
Verbraucher zahlen eine Versandkostenflatrate i.H.v. 4,90 €. Diese entfällt ab einem Bruttoeinkaufswert (Warenkorb) von 50,00 €.
Für Versand mit Express wird ein Aufschlag i.H.v. 9,90 € fällig. Dies gilt auch für Bestellungen mit einem Bruttoeinkaufswert (Warenkorb) über 50,00 €.
Unternehmen zahlen folgende Versandkosten:

Gewicht Versandkosten
Bis 2 kg 4,90 €
2 bis 10 kg 7,90 €
Bis 31,5kg 9,90 €
Paletten (bis zu 246kg Nutzlast) Auf Anfrage – die Preise variieren je nach Lieferort, Zustellort und gewünschter Spedition

Das Gesamtgewicht beinhaltet nicht ausschließlich die Ware. Inbegriffen sind auch das Gewicht von Verpackung, Füllstoffen und Umkartons. Wir versuchen stets so wenig wie möglich Umverpackung zu nutzen.

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